Активирование Volvo On Call Plus
При активировании новой подписки применяется следующая процедура.
- Перед тем как активирование может произойти, должен быть заполнен контракт клиента и введены данные клиента в базу данных в Cлужбе обслуживания клиентов Volvo On Call Plus' (через Internet).Контракт находится у агента по продаже и может быть заказан из отделения автомобильной корпорации Volvo в Северной Америке.Чтобы ввести данные клиента в базу данных в Cлужбе обслуживания клиентов Volvo On Call Plus, вам необходимо войти в систему с привилегиями администратора
- Используя клавиатуру персонального компьютера, нажмите на значок “VOCP WEB”
- Выберите
Customer Administration Menu. - Bыберите "Создать новый"
Create New, чтобы ввести данные клиента - Найдите правильный автомобиль, используя VIN автомобиля или имя клиента
- Bыберите "Активирование"
Activationв меню - Активируйте систему. См. Aktiveringsprocedur för Volvo On Call Plus
- Убедитесь, что клиент нажимает на кнопку ON CALL, чтобы позвонить в Cлужбу обслуживания клиентов Volvo On Call Plus во второй раз. Cлужба обслуживания клиентов Volvo On Call Plus дает клиенту подтверждение о том, что подписка активирована и запрашивает персональный пароль.
Обсуждение и оценка
0Пока нет комментариев. Будьте первым.